תקנון האתר

אתר eshet-design.co.il (להלן: “האתר”) הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט. בעל האתר ומפעילו הינו עשת דיזיין - הדר עשת ביוטי , ע.פ. 316576578, שכתבתה נמצאת בקריית אתא (להלן:”הדר עשת ביוטי”).פעולה באתר הינה כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: “פעולה”).
הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתבוצע על ידי “המשתמש”, כהגדרתו להלן, באתר.
תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) , לכל דבר ועניין. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. ויודגש, כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע להוראת תקנון האתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם. בביצוע רכישה באתר / הזמנת שירות יודגש כי המשתמש מאשר את קריאת התקנון ומסכים עם התנאים.

לצורך תקנון זה, “משתמש” – כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע פעולות באמצעות האתר, הכל בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור הורה/אפוטרופוס, הנך נדרש לידע את הוריך ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלך בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. על ההורים חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או ההורים לאמור בתנאי התקנון.
המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.

תנאים כלליים:
מובהר כי עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע”י עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) ו/או מי מטעמה, על פי שיקול דעתם הבלעדי.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

שירותים המוצעים באתר:

אתר עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) מציע מגוון תכנים ו/או שירותים ו/או פעולות ולרבות, השירותים המפורטים להלן:

גלישה ועיון בתכנים שונים, רכישת מוצרים ו/או שירותים. יצירת “רשימת מועדפים” – רשימת פריטים נבחרים על ידי המשתמש. שיתוף ושליחת פריטים מן האתר מן המשתמש אל חבריו ומכריו באמצעות דוא”ל ו/או שיתוף באמצעות רשתות חברתיות. מתן משוב ו/או תגובות לפריטים ו/או תכנים באתר אשר יפורסמו באתר ו/או בדף הפייסבוק/אינסטגרם של עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי). מובהר כי עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) רשאית לבחור, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, באם לפרסם או למנוע את פרסום המשוב. תיוג פריט או שיבחר על ידי המשתמש באמצעות רשתות חברתיות. הרשמה לדיוור (קבלת מידע תכני, שיווקי ופרסומי באמצעי מדיה שונים לפי בחירת המשתמש).

מובהר כי עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) אינה מתחייבת כי כל התכנים ו/או השירותים הללו יינתנו ו/או יינתנו באופן רציף ושוטף באתר, ועשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) תהא רשאית לשנות (לרבות להרחיב או לצמצם) את רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה כלשהי. מובהר, כי עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) רשאית לבחור לפסול ו/או שלא להעלות לאתר ו/או לדף עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) בפייסבוק כל תגובה ו/או משוב ו/או תמונה ו/או תוכן (להלן: “התוכן”), אשר על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, עשוי לפגוע בשמה של עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) ו/או ברגשות הציבור ו/או הינו בעל אופי בוטה או פוגעני באופן מיני או אחר ו/או שהוא עשוי לגרום להפרת זכויות קניין כלשהן ו/או שהיא נוגד הוראות כל דין ו/או מכל טעם אחר. כל משתמש בשירותים המוצעים באתר מצהיר ומאשר בזאת, כי הוא נותן לעשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) את זכות השימוש המלאה והבלעדית בתכנים ומאשר ומתחייב כי עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) תהיה רשאית להשתמש בשמו ו/או בתמונתו במסגרת כל פרסום ו/או הצגת התוכן באתר ו/או בדף הפייסבוק/אינסטגרם וללא תשלום כלשהו. זכות זו של עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) תישמר ללא הגבלת זמן. כמו כן, המשתמש בשירותים מאשר כי הוא מודע לכך כי מרגע פרסום המשוב ו/או התגובות, השיתוף, התיוג והעלאת ותכנים מכל סוג לאתר ו/או לדף הפייסבוק, תהיינה פעולותיו אלה חשופות לציבור, על כל המשתמע מכך, והמשתמש מאשר כי לקח זאת בחשבון בהחלטתו להשתמש בשירותים אלה. המשתמש מאשר כי לעשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) מוניטין בתחום פעילותה וכי עליו להימנע מכל פגיעה במוניטין של עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) בכלל זה להימנע מכל פעילות באתר אשר עלולה לפגוע בשמה הטוב של עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) בעיני הציבור. בהקשר זה, מתחייב המשתתף כי לא יפעל בדרך שיש בה כדי לפגוע במוניטין של החברה כאמור. כו כן , עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) ומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

הרכישה באתר:

האתר מאפשר, בין היתר, בחירת ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט או השירות, הצבע והמידה המבוקשים (במידה ויש), במידת הצורך להוסיף קובץ של תמונת לוגו בקובץ JPG / PNG (לפריטים עם הדפסת לוגו). ניתן לשלוח גם ישירות לוואטספ במספר 053-3907570 . עבור כל פריט או שירות המוצע באתר יוצג “דף פריט” בו יופיעו פרטי הפריט או השירות המוצע ומחיר המכירה (להלן “דף הפריט”). לתשומת הלב, עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש. על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי)  להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: “ביצוע ההזמנה”). לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לעשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) עקב שיבוש הפעלת האתר. כמו כן, המידע שימסר על ידי המשתמש באתר. במעמד ביצוע ההזמנה תבצע עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות הפריט או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה. המוצר/ים ו/או השירות/ים שירכשו באמצעות האתר (היינו, בוצעה על ידי המשתמש הזמנה וזו אושרה) יכונו להלן: “הפריטים”.

 תנאים להשלמת עסקת הרכישה:

עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שעשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) תקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי). במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי – יקבל הלקוח הודעה מתאימה. השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של פריט אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהיה עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) רשאית להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית, על פי בחירת עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי). במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה כלשהי כנגד עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המשתמש על כל טענה כאמור. עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה. ברכישת מוצר / שירות מודגש כי המשתמש קרא את התקנון ותנאיו ואישר את התנאים ומבין כי העסקאות הם בהזמנה אישית ולכן לאחר ההזמנה לא ניתן לבטל / להחליף / לקבל החזר כספי. ידוע למשתמש כי רהיטים הם מוצרים ביבוא מיוחד מצד ג' , כרוכים בהתערבות צד שלישי, וכי אנו עובדים עם ספקים שאנו מאמינים בהם, יחד עם זאת עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) לא תוכל לשאת בכל אחריות על מוצרים של צד ג' ו/או על אספקתם בזמן הנקוב אלא זמן משוער. עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) כן תהיה בקשר רציף עם הספק לגבי הגעת המוצר ליעד. 

התמונות להמחשה בלבד!

אספקת המוצר
המשתמש רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים ישירות לביתו ו/או ליעד אחר לפי בחירתו או לחילופין, לבחור באיסוף עצמי מקרית אתא.

אספקה לבית המשתמש
עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) תספק למשתמש את הפריטים באמצעות חברת שילוח עצמאית (להלן: “חברת השילוח”). אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 7 ימי עסקים) אלא אם צויין אחרת בדף המוצר. עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) איננה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל. עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) אינה מחויבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. אספקת פריטים אל בית המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר [להלן: “דמי משלוח”]. דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר. דמי המשלוח יגבו בגין אספקה ליעד אחד, בין אם הוזמן פריט אחד או יותר. אם המשתמש הזמימן מוצר שאינו במלאי - יקבל המשתמש עדכון על כך ויהיה רשאי לבחור מוצר אחר / לקבל זיכוי / להמתין לחידוש המלאי לאחר שינתן לו תאריך משוער של חזרה למלאי.

ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש

המוצרים באתר הם מוצרי שירות / הזמנה אישית / יבוא מיוחד לפי כל הזמנה ועל כן לאחר ההזמנה לא ניתן לביטול/ החזר / החלפה . לא יינתן החזר כספי לאחר הזמנה אישית מכל סיבה שהיא. מוצרי ריהוט הם מוצרים בייבוא מיוחד לפי הזמנה אישית מספקים חיצוניים שלא בישראל , לכן זמן האספקה הינו משוער כ- 60 ימי עסקים. לא ניתן להתחייב לזמן אספקה מדוייק וייתכנו עיכובים שתלויים בספק חיצוני (צד ג). עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) - תהיה בקשר רציף מול הספק עד לאספקת המוצר ללקוח , כמו כן, עשת דיזיין - (הדר עשת ביוטי) לא תישא באחריות המוצרים של צד ג'. ולמרות זאת אנו נעשה את מירב המאמצים כדי לגשר על פערים במידה ויהיו מול הספק .

אחריות, אבטחה ופרטיות

עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) ואחת ממטרותיו היא דיוור ישיר בוואטספ / SMS / מייל. להסרה, יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות של עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) במייל : eshetdesign@gmail.com. ביצוע ההסרה עשוי לארוך עד 14 ימי עבודה מיום קבלת הפנייה. פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) מאחר ועשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) נעזרת בחברה חיצונית [קארדקום] לצורך סליקת כרטיסי האשראי. מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי)  ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפיעשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) . כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי)  לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) מתחייבת כי לא תעשה שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה באתר, וכן, לצורך שמירת קשר עם המשתמש. למרות האמור לעיל, עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי)  ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי)  לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי)  צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליך משפטי. כמו כן, עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי)  תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המשתמש, ללא זיהוי המשתמש הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.

קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי), לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי). זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי), בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד’), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) בלא קבלת הסכמת עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן). בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב בלא קבלת רשותה המפורשת של עשת דיזיין (הדר עשת ביוטי) מראש ובכתב.

דין ושיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) חיפה ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.